🚚 Política de Frete

• Os pedidos realizados em nosso site são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil.

• O prazo de postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento pela instituição financeira, salvo em casos de produtos que necessitam de produção (veja abaixo).

• Também oferecemos a opção de Retirada no Balcão em nossa loja. Nessa modalidade, o pedido poderá ser retirado assim que estiver pronto, sem custos de frete.

🔎 Como consultar o valor e prazo do frete

1. Adicione os itens desejados ao carrinho.

2. Informe seu CEP (caso opte pelo envio).

3. O sistema calculará automaticamente o valor do frete e o prazo de entrega.

⚠️ Atenção

• O prazo de entrega começa a contar somente após a aprovação do pagamento.

• Você será notificado por e-mail assim que o pagamento for aprovado.

• Todos os pedidos passam por análise e aprovação dos dados cadastrais, o que pode estender o tempo de confirmação do pagamento.

⏳ Prazo de Produção

• Alguns produtos são personalizados ou produzidos sob demanda.

• Nesses casos, será acrescido ao prazo de entrega o tempo de produção, que pode variar de acordo com o item.

• O prazo de produção estará informado na descrição do produto ou exibido durante o processo de compra.

💳 Política de Pagamento

O prazo de entrega informado no pedido começa a contar a partir da identificação do pagamento, que varia conforme a forma escolhida:

• Cartão de Crédito: entre 4h e 72h úteis.

• Pix: até 1h.

• Boleto Bancário: após a compensação, em até 2 dias úteis.

👉 Dica: Para entregas urgentes, recomendamos o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

📦 Horários de Entrega

• As entregas são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.

• Em alguns locais, pode haver entregas aos sábados em horário comercial.

• Caso não haja ninguém no endereço informado, ou se for necessária a confirmação de dados do destinatário, o prazo de entrega poderá ser pausado.

• Em situações em que a encomenda for retida para análise pelos órgãos competentes, o prazo também será suspenso até a liberação.

• Para Retirada no Balcão, o pedido estará disponível assim que finalizado e pronto para retirada na loja.